我喜欢:实验条件通常允许受试者尽可能自然地行动,因此结果纯粹而有价值。还有面对面和在线两种选择。 我不喜欢的地方:这种方法非常耗时。另外,如果你的受试者知道自己被观察,他们可能会改变自己的行为。 最适合:评估和优化网站或面对面服务的性能 专业提示: UserTesting、HotJar和LuckyOrange是我过去用来了解客户网站性能的三种工具。它们都是非常有用的数字观察选项,还可以提供定量数据。 6.
分析内部数据是进行市场研究最有效的方法之一,因为它不是假设的。 这种形式的初步研究基于对现实生活中的客户的洞察和过去的表现,可以是定性的,也可以是定量的。 那么,你应该分析哪种数据呢?这取决于 意大利手机数据 当前的目标,但一些常见领域包括: - 销售数字
- 网站统计信息(即页面浏览量、转化率、点击次数)
- 客户终身价值
- 产品评分/评论
- 产品特定统计数据(即使用率)
Netflix 非常公开地推广其对这种营销研究方法的使用,并发布了诸如“我们观看了什么:Netflix 参与度报告”等公开报告。
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